Не работает интеграция сайта с CRM или Битрикс24
Заявки не передаются в CRM, сломались вебхуки, ошибки REST API, поля не заполняются, дубли. Диагностирую и восстанавливаю интеграцию сайта с Битрикс24 и другими CRM.
Какие задачи беру
Конкретные задачи, с которыми могу подключиться.
- Проверка вебхуков
- Проверка REST API
- Проверка передачи заявок
- Проверка полей и статусов
- Исправление дублей
- Настройка уведомлений
Когда ко мне обращаются
Ситуации, в которых я могу быть полезен.
заявки не попадают в CRM
сломались вебхуки
ошибки REST API
поля в сделках не заполняются
дубли сделок и контактов
не приходят уведомления
статусы не обновляются
Что входит
- Диагностика интеграции
- Проверка вебхуков и токенов
- Тестовые заявки
- Исправление найденных проблем
- Проверка цепочки сайт → CRM
Результат
Заявки снова падают в CRM
Поля и статусы заполняются корректно
Дубли устранены
Менеджеры видят все лиды
Форматы и цены
Вилки стоимости по форматам. Точную оценку даю после короткой диагностики задачи.
Экспресс-диагностика
Нахожу, что сломалось.
от 20 000 ₽
Срочное восстановление
Возвращаю передачу заявок.
от 15 000 ₽
Переустановка интеграции
Стабильная интеграция под ключ.
по оценке
Как проходит работа
вы описываете проблему
я проверяю вебхуки и API
тестирую передачу заявок
нахожу причину
исправляю
проверяю тестовой заявкой
Принципы работы
работаю аккуратно с данными
тестирую на тестовых заявках
не создаю дубли при проверках
фиксирую настройки
Примеры задач
Вебхук отвалился после обновления сайта — заявки перестали падать в Битрикс24. Восстановил.
Поля в сделках не заполнялись из-за неверного кода формы — исправил.
Убрал дубли сделок, настроив корректную передачу лидов.
FAQ
Как быстро найдёте причину?
Диагностика обычно занимает день: проверяю вебхуки, токены, логи.
Безопасно ли тестировать?
Да, использую тестовые заявки и не создаю дубли в вашей CRM.
Что если интеграцию делал другой разработчик?
Неважно. Разберусь в существующем коде и настройках.
Можно ли усилить интеграцию?
Да, могу добавить Telegram-уведомления, корректные поля и статусы.
Заявки не доходят до CRM? Опишите, что сломалось — восстановлю интеграцию и налажу поток лидов.
Отвечаю на запрос, оцениваю задачу и предлагаю оптимальный формат работы.
Получить консультациюОставить заявку
Заполните форму — я свяжусь с вами в ближайшее время.