Настройка почтовых событий 1С-Битрикс

Настраиваю почтовые события и шаблоны 1С-Битрикс: отправка заявок, уведомления менеджерам, SMTP, проверка логов. Резервное уведомление в Telegram/CRM.

почтовые шаблоны и события
SMTP
уведомления менеджерам
резерв в Telegram/CRM

Какие задачи беру

Конкретные задачи, с которыми могу подключиться.

  • Проверка и настройка почтовых событий
  • Настройка почтовых шаблонов
  • Подключение SMTP
  • Проверка логов отправки
  • Резервное уведомление в Telegram/CRM
  • Тестовые отправки

Когда ко мне обращаются

Ситуации, в которых я могу быть полезен.

заявки не приходят на почту

письма уходят в спам

уведомления не доходят менеджерам

после обновления перестала работать почта

нужен надёжный дубль заявок

Что входит

  • Аудит текущей почтовой схемы
  • Настройка событий и шаблонов
  • Подключение SMTP-сервера
  • Проверка доставки
  • Дублирование уведомлений

Результат

Заявки стабильно доходят

Менеджеры видят заявки сразу

Письма не теряются и не в спаме

Резервное уведомление в Telegram/CRM

Форматы и цены

Вилки стоимости по форматам. Точную оценку даю после короткой диагностики задачи.

Диагностика почты

Нахожу, почему не отправляется.

от 20 000 ₽

Настройка почтовых событий

Полная настройка под ключ.

по оценке

Резерв в Telegram/CRM

Дубль заявок, чтобы ничего не терялось.

по оценке

Как проходит работа

вы описываете проблему

я проверяю текущую схему

нахожу причину

настраиваю события и SMTP

проверяю тестовой заявкой

Принципы работы

работаю аккуратно

проверяю доставку до получателя

не ломаю существующие шаблоны без согласования

документирую настройки

Примеры задач

Настроил SMTP на Яндексе — письма снова доходят, а не лежат в очереди.

После обновления отключилось событие заявки — восстановил за пару часов.

Дублирую заявки в Telegram, чтобы менеджеры не пропускали лиды.

FAQ

Почему письма не доходят?

Часто виноваты почтовые события, SMTP или попадание в спам. Проверяю все три.

Можно ли оставить стандартную почту Битрикс?

Лучше подключить нормальный SMTP — это сильно повышает доставляемость.

Насколько быстро настраиваете?

Стандартная настройка — 1–2 дня с тестовыми проверками.

Что если менеджер не видит заявки?

Настраиваю уведомления на нужных адресатов и дублирую в Telegram/CRM.

Письма не доходят или теряются заявки? Опишите ситуацию — настрою почтовые события надёжно.

Отвечаю на запрос, оцениваю задачу и предлагаю оптимальный формат работы.

Получить консультацию

Оставить заявку

Заполните форму — я свяжусь с вами в ближайшее время.